Unsere Services

Unsere IT-Services

Managed Service Provider
Die BTC ist einer der führenden Managed Service Provider. Als solcher bieten wir unseren Kunden die gesamte Bandbreite der IT-Service Leistungen aus einer Hand:
Sie beginnt bei der Betreuung einzelner Anwendungen und Systeme im Unternehmen (on premises) oder der Public Cloud und endet bei einer vollständigen Auslagerung aller IT-Systeme inkl. Hardware und einem 24/7 Support. Wir haben IT-Services nach Maß für Sie. Die Sicherheit und Verfügbarkeit von Kunden- und Unternehmensdaten steht dabei im Vordergrund. Das betrifft sowohl die Daten in unternehmenseigenen Rechenzentren, als auch solche in einer Public Cloud ausgelagerten.
Vertrauen Sie einer der besten Adressen für intelligente, passgenaue IT-Dienstleistungen und alle Fragen rund um „IT-as-a-Service“.
IT-Outsourcing
Mit einem exzellenten Service Partner an Ihrer Seite können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren: IT Outsourcing schafft Freiräume, verbessert Ihre Sicherheit und senkt Kosten.
Cloud Services
Wir stellen Ihnen Services auf einer gemeinsam genutzten Infrastruktur zur Verfügung, ohne dass Sie auf den Mehrwert einer individuellen Betreuung verzichten müssen.
Application Services
Nur wenn alles reibungslos läuft, haben Sie Zeit für Ihr Kerngeschäft. Wir sorgen uns um verlässliche Systeme.
IT-Service für KRITIS Systeme
Die IT-Systeme kritischer Infrastrukturen obliegen besonderen KRITIS Anforderungen. Wir nehmen den Anspruch an die IT-System-Services ernst, weil wir verstehen, warum nichts ausfallen darf.

Schnelle Hilfe für ein reibungsloses Arbeiten

Anwendungen oder Geräte streiken immer dann, wenn es wichtig ist. Damit interne Abläufe und kundenrelevante Prozesse nicht darunter leiden, braucht es schnellen, fachkundigen Support, der hilft. Je nach Bedarf bieten wir Ihnen Unterstützung vor Ort, per Telefon, E-Mail oder Live-Chat.

Service Desk
Mit unserem 1st- und 2nd-Level-Support übernehmen wir den laufenden Betrieb und die vollständige Verantwortung für Ihr System – inklusive Wartung, Fehlerbeseitigung und Weiterentwicklung.
Client Services
Ihrem Workflow gilt unsere Aufmerksamkeit:
Im Local- oder Remotebetrieb agieren wir verlässlich für Ihre Geräte und Anwendungen.
BTC IT Services GmbH