Profitieren Sie von einem reibungslosen Ablauf
Wir unterstützen Sie in allen Phasen des EDV-Endgeräte-Life-Cycles.
Das bedeutet, dass wir zusammen mit Ihnen Ihren Bedarf für die Nutzung
und regelmäßige Erneuerung von Hardware- und Software-Produkten
erarbeiten. Anschließend übernehmen wir die Beschaffung, Bereitstellung,
Konfigurierung und Wartung Ihrer Geräte und Anwendungen im Local bzw.
Remote Operation Service.
Folgende Dienste werden ausgeführt
:
Wir tragen Sorge dafür, dass alle benötigten Leistungen vor Ort in den
Standorten korrekt und SLA-konform erbracht werden. Hierzu stellen wir
ein dediziertes Team zusammen, welches als Koordinator und als 2nd
Level Support vor Ort agiert. Wir übernehmen die Verantwortung für die
Verwaltung, den Betrieb und die Überwachung – damit Sie sich auf Ihr
Kerngeschäft konzentrieren können.